پرائیویسی پالیسی

Ilm o Amal ایک غیر منافع بخش سروس ہے جو طلبہ کو تصدیق شدہ اسلامی علماء سے لائیو کلاسز، تحریری پوسٹس اور مفت کتب خانے کے ذریعے جوڑتی ہے۔ سروس کو Ilm o Amal ٹیم چلاتی ہے، جو اس پالیسی کے لحاظ سے ڈیٹا کنٹرولر بھی ہے۔

اکاؤنٹ کی تفصیلات: آپ کا نام، ای میل پتہ اور پاس ورڈ (صرف محفوظ ہیش کے طور پر رکھا جاتا ہے)۔ فون نمبر اختیاری ہے۔

عالم کی درخواستیں: اگر آپ پڑھانے کے لیے درخواست دیتے ہیں تو جو اسناد، قابلیت اور حوالہ جات آپ جمع کرتے ہیں۔

آپ کا بنایا ہوا مواد: پوسٹس، اپ لوڈ کی گئی کتابیں، کلاس کے عنوان و تفصیل، تبصرے، جن علماء کو آپ فالو کرتے ہیں انہیں پیغامات، اور کلاس کی رائے۔

سپورٹ پیغامات: جو کچھ آپ ہمیں ای میل سے بھیجتے ہیں۔

سروس چلانے کے لیے ضروری استعمال اور ڈیوائس ڈیٹا: محفوظ کوکی یا ایپ اسٹوریج میں ایک سیشن ٹوکن، درخواستوں کا تقریبی وقت، اور — اگر آپ اجازت دیں — آپ کی ڈیوائس کے لیے پش نوٹیفکیشن ٹوکن۔

حصولی ڈیٹا: آپ جو پلیٹ فارم استعمال کرتے ہیں (اینڈرائیڈ، آئی او ایس یا ویب)، اور اکاؤنٹ بناتے وقت آپ کے آئی پی ایڈریس سے اخذ کردہ تقریبی مقام (ملک، کبھی شہر)۔ ہم ملک محفوظ کرتے ہیں، آپ کا آئی پی ایڈریس نہیں، اور اسے صرف یہ سمجھنے کے لیے استعمال کرتے ہیں کہ ہمارے صارفین کہاں ہیں۔

تشخیص: اگر ایپ کریش ہو جائے یا سرور درخواست ناکام ہو تو ایک مختصر تکنیکی رپورٹ (ایرر پیغام، مختصر اسٹیک ٹریس، ایپ ورژن اور پلیٹ فارم) ریکارڈ کی جاتی ہے تاکہ ہم اسے ٹھیک کر سکیں۔ یہ رپورٹیں آپ کی شناخت یا ٹریکنگ کے لیے استعمال نہیں ہوتیں۔

ہم فریقِ ثالث کے اینالیٹکس یا اشتہاری ٹریکرز استعمال نہیں کرتے۔

لائیو کلاسز ہمارے اپنے میڈیا سرور کے ذریعے حقیقی وقت میں آڈیو اور ویڈیو نشر کرتی ہیں۔ کلاسز کبھی ریکارڈ یا محفوظ نہیں کی جاتیں۔ شامل ہونے پر دیگر شرکاء دیکھ سکتے ہیں کہ آپ موجود ہیں، اور اگر میزبان اجازت دے تو بولنے کی صورت میں آپ کو سن یا دیکھ سکتے ہیں۔

سروس فراہم کرنے کے لیے: آپ کو سائن اِن کرنا، آپ کی فیڈ دکھانا، کلاسز پہنچانا، اور جن علماء کو آپ فالو کرتے ہیں انہیں آپ سے پیغام بھیجنے دینا۔

پلیٹ فارم کو محفوظ رکھنے کے لیے: عالم کی درخواستوں کا جائزہ لینا، رپورٹوں پر کارروائی کرنا، اور بدسلوکی روکنا۔

وہ نوٹیفکیشنز بھیجنے کے لیے جن کی آپ نے درخواست کی (نئی پوسٹس، شروع ہونے والی کلاسز، پیغامات، درخواست کے نتائج)۔

خرابیوں کی تشخیص اور اصلاح کے لیے۔

ہم آپ کا ڈیٹا آپ کے ساتھ اپنے معاہدے کی تکمیل (سروس فراہم کرنے)، پلیٹ فارم کو محفوظ اور فعال رکھنے کے اپنے جائز مفاد، اور — پش نوٹیفکیشنز کے لیے — آپ کی رضامندی پر پروسیس کرتے ہیں، جسے آپ اپنی ڈیوائس کی ترتیبات میں کسی بھی وقت واپس لے سکتے ہیں۔

دیگر صارفین، صرف سروس کے لیے ضرورت کے مطابق: آپ کا نام اور مواد ان لوگوں کو نظر آتا ہے جو وہ مواد دیکھ سکتے ہیں؛ علماء دیکھ سکتے ہیں کہ ان کی کلاس کے لیے کس نے رجسٹر کیا۔

پش ڈیلیوری: اگر آپ نوٹیفکیشنز آن کرتے ہیں تو آپ کا ڈیوائس ٹوکن اور نوٹیفکیشن متن Apple Push Notification service اور/یا Firebase Cloud Messaging کو بھیجا جاتا ہے تاکہ پیغام آپ کی ڈیوائس تک پہنچ سکے۔

ہوسٹنگ: ہمارے سرور، ڈیٹابیس اور میڈیا سرور ہمارے زیرِ انتظام انفراسٹرکچر پر چلتے ہیں۔ ہم آپ کا ڈیٹا اشتہاری نیٹ ورکس یا ڈیٹا بروکرز کو منتقل نہیں کرتے۔

قانون: اگر کسی معتبر قانونی عمل کے تحت مطلوب ہو تو ہم معلومات ظاہر کر سکتے ہیں۔

ڈیٹا ہمارے زیرِ انتظام سرورز پر محفوظ ہوتا ہے۔ پش نوٹیفکیشن فراہم کنندگان نوٹیفکیشن ڈیٹا کو اپنے انفراسٹرکچر پر پروسیس کر سکتے ہیں، جو آپ کے ملک سے باہر ہو سکتا ہے۔

اکاؤنٹ ڈیٹا اس وقت تک رکھا جاتا ہے جب تک آپ کا اکاؤنٹ فعال ہے۔ تشخیصی واقعات 60 دن تک رکھے جاتے ہیں۔ اکاؤنٹ حذف کرنے پر آپ کا پروفائل، پوسٹس، کتابیں، کلاسز، تبصرے، پیغامات اور رائے مستقل طور پر ہٹا دیے جاتے ہیں؛ کچھ ریکارڈ بیک اپ میں مختصر وقت رہ سکتے ہیں یہاں تک کہ وہ ختم ہو جائیں۔

رسائی اور منتقلی: آپ ترتیبات → میرا ڈیٹا ایکسپورٹ کریں سے کسی بھی وقت اپنے ڈیٹا کی نقل ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں۔

حذف: آپ ترتیبات → اکاؤنٹ حذف کریں سے اپنا اکاؤنٹ مستقل طور پر حذف کر سکتے ہیں۔

نوٹیفکیشنز: اپنی ڈیوائس کی ترتیبات میں پش نوٹیفکیشنز آن یا آف کریں۔

اصلاح: ایپ میں اپنا پروفائل ترمیم کریں، یا جو کچھ آپ خود تبدیل نہیں کر سکتے اس کے لیے ہم سے رابطہ کریں۔

Ilm o Amal قرآن اور علومِ اسلامیہ کے طلبہ کے لیے ہے، بشمول ان بچوں کے جو کسی عالم کے پاس پڑھ رہے ہیں۔ اگر آپ اپنے ملک میں ڈیجیٹل رضامندی کی عمر سے کم ہیں تو براہِ کرم سروس صرف والدین یا سرپرست کی شمولیت اور اجازت سے استعمال کریں۔ والدین یا سرپرست بچے کے ڈیٹا تک رسائی یا اسے حذف کرنے کے لیے ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

پاس ورڈز Argon2id سے ہیش کیے جاتے ہیں، کنکشنز TLS سے خفیہ کیے جاتے ہیں، اور سیشنز مختصر مدت کے ٹوکن استعمال کرتے ہیں۔ کوئی نظام مکمل طور پر محفوظ نہیں، لیکن ہم آپ کی معلومات کے تحفظ کے لیے مناسب اقدامات کرتے ہیں۔

سروس کے ارتقاء کے ساتھ ہم اس پالیسی کو اپ ڈیٹ کریں گے اور اوپر دی گئی تاریخ تبدیل کریں گے۔ اہم تبدیلیوں کا اعلان ایپ میں کیا جائے گا۔

پرائیویسی سے متعلق سوالات: support@islam.devsystemcreations.com